Vous êtes nombreux à interroger notre cabinet d’expertise bâtiment au sujet des recours à faire auprès de l’assureur en cas d’apparition de fissures sur votre maison, notamment les démarches à faire dans le cadre d’une catastrophe naturelle (sécheresse), ou d’un refus assurantiel. Parmi les questions qui reviennent souvent :
Nous allons répondre à cette dernière question. Mais avant tout, vous devez être conscient que l’indemnisation par le biais de l’assurance multirisque habitation n’est pas systématique et que le montant de l’indemnisation varie en fonction de la nature des dégâts et des travaux nécessaires à la réparation. Dans la plupart des cas, la somme allouée est assez conséquente si votre dossier est complet et argumenté techniquement.
Il est important d’avertir la mairie de la commune sur laquelle est construite votre maison. Le contenu de votre lettre peut comprendre :
Madame, Monsieur,
La construction située au [précisez l’adresse de votre maison] connaît des désordres qui semblent être consécutif à la sécheresse. En l’occurrence [décrivez les fissures et joignez copies d’un maximum de justificatifs tels que des photos]. Ces désordres sont apparus en date du […]. La date d’apparition des désordres correspond donc à la période d’apparition de l’événement naturel exceptionnel (retrait et gonflement de l’argile) décrite dans l’arrêté de reconnaissant l’état de catastrophe naturelle sur la commune où se trouve notre maison.
Ces désordres risquent à court terme de [précisez les conséquences prévisibles telles que : provoquer des infiltrations d’eau dans les murs, sur la charpente…].
[Ajoutez éventuellement : pour prévenir immédiatement l’aggravation de la situation vous avez dû prendre les mesures d’urgence strictement nécessaires suivantes… Vous trouverez ci-jointes les factures des frais occasionnés].
Je reste par ailleurs à votre disposition pour tout rendez-vous que vous voudrez me fixer avec l’expert.
Vous trouverez également ci-joint copies des pièces complémentaires intéressantes pour ce dossier (précisez les références de vos autres contrats pouvant garantir le sinistre)
Enfin, je tiens à votre disposition les objets endommagés pour toute expertise que vous jugeriez utile.
En attendant le règlement complet de ce sinistre, je sollicite le versement de [précisez le montant] à titre provisionnel pour faire face aux travaux d’urgence que j’ai dû engager.
Formule de politesse
Signature
Votre assurance estime que les fissures sont superficielles et ne présentent donc aucun danger ? Et ce, alors même qu’un arrêté de catastrophe naturelle a été prononcé. Vous souhaitez contester les conclusions de l’expert de votre assurance ? Nos experts sont indépendants et peuvent vous accompagner pour faire valoir vos droits.
À la suite d’un épisode de sècheresse, vous avez constaté l’apparition de fissures. Si un arrêté de catastrophe naturelle a été publié, vous pouvez être indemnisé par votre assurance. Malheureusement, tous les sinistrés ne sont pas indemnisés à la même hauteur : chaque compagnie d’assurance évalue le sinistre à titre individuel.
Un rapport d’expertise établit par un cabinet d’expertise indépendant peut vous aider à négocier le montant de l’indemnisation. L’expert étudie la nature du sol, fait des relevés terrain et valide son analyse en compagnie d’autres experts. Un rapport d’expertise est ensuite élaboré, regroupant l’ensemble des observations et des conclusions de l’expert fissures.
En cas de refus de prise en charge du sinistre par votre assurance, l’intervention d’un expert fissures est également une solution idéale. L’expert est en mesure de vous conseiller et de vous apporter des arguments d’ordre technique. L’expert préconise également des solutions de réparation des fissures.
LAMY expertise est un cabinet indépendant d’experts bâtiment, spécialisé depuis 1982 dans l’expertise fissures.
Maillage national
Intervention partout en France
Ans d'expérience
Experts diplômés en bâtiment et immobilier Engagement de responsabilité professionnelle
Indépendance et neutralité
Zéro conflit d'intérêt
Avis objectif, sans parti pris
Siège France – Lyon
12 rue Jean-Elysée Dupuy
69410 Champagne-au-Mont-d’Or
Siège Suisse – Lausanne
1005 Lausanne
022 342 67 12
© 2022 - Expertise Fissures - Tous droits réservés
